Менеджер по CRM, ERM и бизнес-процессам

Обязанности: контроль выполнения задач сотрудниками; контроль правильного ведения CRM/ERP; проверка статусов сделок, задач и сроков; контроль выполнения SOP, чек-листов и внутренних правил; проверка переписок и звонков отдела продаж; контроль follow-up с клиентами; подготовка отчетов для руководителя; выявление слабых мест в бизнес-процессах; помощь в улучшении процессов компании; обучение сотрудников правильной работе в системе. Требования: опыт работы с CRM, ERP или системами управления задачами; понимание бизнес-процессов; внимательность к деталям; ответственность и дисциплина; умение контролировать людей без конфликта; грамотная речь и деловая переписка; уверенное владение компьютером; желание развиваться в сфере управления и автоматизации бизнеса. График: полный рабочий день Место работы: Ташкент Зарплата: обсуждается по итогам собеседования Vazifalar: xodimlar vazifalarining bajarilishini nazorat qilish; CRM/ERP tizimining to‘g‘ri yuritilishini tekshirish; bitimlar, vazifalar va muddatlar statusini nazorat qilish; SOP, chek-list va ichki qoidalarga amal qilinishini tekshirish; savdo bo‘limi yozishmalari va qo‘ng‘iroqlarini nazorat qilish; mijozlar bilan follow-up ishlarini tekshirish; rahbariyat uchun hisobotlar tayyorlash; biznes jarayonlardagi zaif joylarni aniqlash; kompaniya jarayonlarini yaxshilashda ishtirok etish; xodimlarga tizimda to‘g‘ri ishlashni o‘rgatish. Talablar: CRM, ERP yoki vazifalarni boshqarish tizimlari bilan ishlash tajribasi; biznes jarayonlarni tushunish; detallarga e’tiborli bo‘lish; mas’uliyat va intizom; xodimlarni nizosiz nazorat qila olish; savodli nutq va ish yozishmalarini olib borish; kompyuterdan yaxshi foydalanish; boshqaruv va biznes avtomatlashtirish sohasida rivojlanish istagi. Ish grafigi: to‘liq ish kuni Ish joyi: Toshkent Maosh: suhbat natijasiga ko‘ra kelishiladi