Наши ценности Общая миссия. Мы несем людям новое качество жизни, новое мироощущение, наполненное радостью и легкостью общения. Цель и задачи розничного бизнеса: Наша цель —возвращение клиента к хорошему слуху и полноценной жизни, ощущение им физического, душевного, социального благополучия. Задачи: • помочь слабослышащему человеку принять проблему; • способствовать осознанию необходимости ее решения; • подобрать и настроить под индивидуальные потребности клиента цифровое медицинское устройство – ассистент по слуху; • научить адаптироваться к новой жизни. Общие корпоративные ценности 1. Эстафета доброты Прежде чем приступить к работе со слабослышащим, задайте себе вопрос: «Как бы я хотел, чтобы относились ко мне или к моим близким?» Мы внимательно выслушиваем каждого и принимаем его проблемы как свои, делая всё, чтобы помочь человеку обрести хороший слух и новое качество жизни. 2. Меняя мир, мы начинаем с себя. Каждый человек — это часть большого мира. Прежде чем изменить мир, мы начинаем с себя. Мы меняем свое отношение к работе, ставим новые цели, помогаем и поддерживаем окружающих. Мы являемся примером изменений для других людей и вместе с ними меняем окружающий мир. 3. Вместе мы не сумма, а произведение Все сотрудники объединены общим делом и единой целью. Мы не тратим время на пустые разговоры и конфликты. Мы направляем свою энергию на помощь клиентам и решение их задач. 4. Повторение без повторения Мы постоянно совершенствуем качество оказываемых услуг и разрабатываем новые подходы адаптации и реабилитации слабослышащих людей. Каждый день мы становимся лучше, чем вчера, не стоим на месте, а движемся вперед, и наши партнеры и клиенты чувствуют это. 5. Наш клиент – наше зеркало. Только он может нам сказать хорошо или плохо мы работаем.