Требуется агент и администратор

Обязанности:

• Консультирование клиентов по бытовой технике в магазине (онлайн и офлайн).

• Обработка заявок и консультация клиентов в Instagram, Telegram и по телефону (Онлайн)

• Быстрое и вежливые общение с клиентами, выявление их потребностей.

• Оформление заказов м продаж.

• Работа с ценами, акциями, скидками и ассортиментом.

• Контроль заказа от оформления до передачи клиентам.

• Работа с входящими обращениями по товарам из социальных сетей.

• Выполнение личного и общего плана продаж.

• Поддержание высокого уровня сервиса и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.

• Работа с повторными обращениями и потенциальными клиентами.

• Ведение отчётности по продажам и заявкам.

• Поддержание порядка и презентабельного вида торгового места.

• Зарплата от KPI

• Администратору (офлайн) полная ставка, (онлайн) неполная занятость

Остальное по телефону