Требуется Администратор

Обязанности администратора подологической студии включают прием и консультацию клиентов, управление записью, расчеты за услуги, продажу косметики, а также координацию работы мастеров и поддержание порядка и наличия расходных материалов. Администратор является "лицом" студии, отвечая за создание комфортной атмосферы и высокий уровень обслуживания.  Взаимодействие с клиентами  Встреча посетителей и создание приветливой атмосферы в студии. Прием входящих звонков и управление записями клиентов на процедуры. Консультирование клиентов по услугам студии, ценам и продукции. Продажа сопутствующих товаров, например, профессиональной косметики. Работа с отзывами, предложениями и жалобами клиентов. Подача напитков (чай, кофе) и помощь в создании комфорта для посетителей. Организация работы студии  Координация работы мастеров и специалистов. Контроль за соблюдением рабочего графика и равномерной загрузкой персонала. Прием и сдача смены, проверка готовности студии к работе. Контроль за чистотой и порядком в помещении студии. Заказ, учет и контроль наличия расходных материалов и косметики. Решение текущих административных и хозяйственных вопросов, таких как мелкий ремонт оборудования. Финансовая и маркетинговая деятельность  Прием платежей от клиентов, работа с кассой и выдача чеков. Ведение клиентской базы и учет финансовой документации. Участие в разработке и проведении акций для привлечения и удержания клиентов. Презентация услуг и продвижение студии.