Специалист в техническую поддержку удалённо

Ищем ответственного специалиста для работы в технической поддержке. Ваша задача — общение с клиентами и помощь в решении их вопросов.

Обязанности: • Отвечать на сообщения и звонки клиентов; • Помогать в навигации по сайту/продукту; • Решать типовые вопросы (по инструкциям); • Эскалировать сложные случаи.

Требования: • Грамотная устная и письменная речь; • Уверенный пользователь ПК / мессенджеров; • Стрессоустойчивость, вежливость; • Опыт работы в поддержке — плюс, но не обязателен.

Условия: • Работа: удалённо или в офисе (уточняется при собеседовании); • График: 5/2 или сменный (обсуждается); • Оплата: от [указать сумму] + бонусы; • Обучение предоставляется.

Писать в Телеграм

Telegram: Omonov_Asa