Sotuv operatori / call center kerak

Mijozlardan kelib tushgan telefon qo‘ng‘iroqlarini qabul qilish va ularga sifatli xizmat ko‘rsatish.

Mijozlarning savollariga javob berish, ularni to‘g‘ri yo‘naltirish va kerak bo‘lganda qo‘shimcha maslahatlar berish.

Mijozlarning buyurtmalarini ro‘yxatga olish, ma’lumotlarni tizimga to‘g‘ri kiritish.

Ko‘rsatilayotgan xizmatlar bo‘yicha mijozlarning murojaatlarini qayta aloqa orqali kuzatib borish.

Muammoli vaziyatlarni aniqlash va ularni tez va samarali tarzda hal qilish yoki tegishli bo‘limga yo‘naltirish.

Kompaniya standartlariga muvofiq ravishda muloyim, professional va hurmatga asoslangan muloqotni ta’minlash.

Kelgan chaqiriqlar statistikasini yuritish va rahbariyatga hisobot taqdim etish.

Maxfiy ma’lumotlar bilan ishlashda xavfsizlik qoidalariga qat’iy rioya qilish.