Оператора колл-центра

Аутсорсинговая компания Lucky Trust приглашает на работу оператора колл-центра. Работа в основном только для женской половине.

Обязанности:

• обработка входящих и исходящих звонков; • консультирование клиентов по услугам компании; • выявление потребностей потенциальных клиентов; • презентация бухгалтерских, юридических, кадровых и других услуг компании; • работа по утверждённым сценариям разговора; • ведение клиентской базы и регистрация обращений; • передача заинтересованных клиентов ответственным специалистам; • выполнение установленного плана звонков; • подготовка ежедневной отчётности по результатам работы.

Требования:

• грамотное владение русским и узбекским языками; • чёткая дикция и уверенная речь; • коммуникабельность и доброжелательность; • умение вести деловые переговоры по телефону; • уверенное владение компьютером; • ответственность, пунктуальность и дисциплинированность; • ориентация на результат; • опыт работы оператором колл-центра или менеджером по работе с клиентами приветствуется.

Мы предлагаем:

• работу в стабильной аутсорсинговой компании; • обучение услугам компании и сценариям общения; • комфортное рабочее место в офисе; • возможность профессионального и карьерного роста; • заработную плату по результатам собеседования; • график работы обсуждается на собеседовании. з/п договорная +KPI/