Оператор калл-центр

IP PORTAKAL — надёжный дистрибьютор и продавец бытовой техники в Узбекистане. В связи с расширением штата приглашаем на работу оператора Call Center с опытом работы в сфере клиентской поддержки.

Обязанности:

• Приём входящих звонков от клиентов

• Работа с жалобами и претензиями (без продаж)

• Регистрация обращений в CRM

• Взаимодействие с сервисной службой для решения проблем клиентов

• Контроль исполнения и обратная связь клиенту

Требования:

• Обязательное требование — свободное владение русским и узбекским языками (письменно и устно)

• Опыт работы в call center или клиентской поддержке 2–3 года

• Грамотная речь, вежливость, стрессоустойчивость

• Уверенный пользователь ПК и офисных программ

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в надёжной компании

• Современный офис и дружный коллектив

• Возможность карьерного роста

Зарплата: 300–400$

График работы: 6/1

Время работы: 09:00–19:00

Локация: г. Ташкент

Рабочее место: комфортный офис