Оператор Call-центра

Вакансия: Оператор Call-центра

Компания: Unicall

Направление: Работа с обращениями потребителей энергетических услуг

Оператор call-центра в сфере энергетики — это специалист, который обеспечивает быструю и качественную коммуникацию между поставщиком услуг и клиентами.

Вы будете помогать людям в вопросах, касающихся:

учета и оплаты электроэнергии,

подачи заявок на техническое обслуживание,

консультаций по тарифам и нормативам,

регистрации аварийных ситуаций и жалоб.

Основные обязанности:

Прием входящих звонков от физических

Консультирование по продуктам, тарифам и услугам энергокомпании

Что мы ждем от кандидата:

Грамотная, четкая и вежливая речь

Умение работать в режиме многозадачности

Стрессоустойчивость и внимательность к деталям

Владение ПК на уровне уверенного пользователя

Мы предлагаем:

Стабильную работу в активно развивающейся компании

Профессиональное обучение перед стартом

Дружный коллектив и поддержку на всех этапах

Возможность карьерного роста