Менеджер колл-центра / Оператор B2B

ООО «MAXCELLON» (наш сайт: maxcellon.uz) — ведущая компания, оказывающая полный спектр услуг по поставке тяговых аккумуляторов, их комплектующих и техническому обслуживанию электрических погрузчиков, а также гольф‑каров, уборочной и поломоечной техники, ножничных подъёмников, тепловозов, аэродромных тягачей и прочей электроспецтехники любого бренда.

Для решения проблем простоя складской техники мы представляем передовые продукты и услуги международных компаний в качестве их уполномоченного регионального дистрибьютора и сервис‑центра. В портфеле наших клиентов — крупнейшие предприятия Узбекистана (UzAuto Motors, Akfa, Artel, АГМК, УзЖД, Korzinka.uz, Pepsi и др.).

Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем целеустремленного специалиста, который будет работать на начальных этапах воронки. Старшие коллеги и Key Account Managers (КАМ) всегда поддержат вас и помогут закрыть финальную сделку!

Что нужно делать (Обязанности):

• Ведение телефонных переговоров в сегменте B2B: обработка как холодного потока, так и горячих лидов.

• Проведение клиента по начальным этапам воронки (выявление потребностей в АКБ, сервисе или ремонте, презентация возможностей компании).

• Вывод клиента на КЭВ (Ключевой этап воронки) и передача подготовленного контакта старшим менеджерам/КАМам для завершения продажи.

• Активное ведение базы клиентов и фиксация всех этапов взаимодействия в CRM-системе.

• Работа с офисной оргтехникой.

Наши требования к кандидату:

• Опыт работы в сфере B2B-продаж или клиентского сервиса — от 1–2 лет (минимум).

• Опыт работы в крупных компаниях или масштабных проектах будет вашим преимуществом.

• Четкое понимание и знание процессов торговли в сегменте B2B.

• Свободное владение русским и узбекским языками (обязательны отличная устная речь и грамотное письменное письмо).

• Знание английского языка будет преимуществом, но не является обязательным.

• Уверенный пользователь ПК, CRM-систем и оргтехники.

• Высокий уровень стрессоустойчивости, умение работать в команде на общий результат.

График работы:

• На период адаптации: 5/7 (с 9:00 до 18:00) + суббота короткий день (с 10:00 до 16:00).

• После адаптации: 5/7 (с 9:00 до 18:00) без рабочих суббот.

• Выходные в праздничные и предпраздничные дни согласно установленному государственному календарю Республики Узбекистан.

Что мы предлагаем (Условия):

• Стабильный оклад по KPI + бонусы от результатов работы.

• Обучение специфике продукта и технологиям (включая Li-Ion решения) за счет компании.

• Реальные перспективы карьерного роста до Аккаунт-менеджера (KAM) второго уровня.

• Комфортный фронт-офис в удобной локации: г. Ташкент, ул. Кичик халка йули, дом 54 (ориентир — станция метро Беруний). (Наш производственный цех и склад новых партий АКБ находятся отдельно — на ул. Ч. Айтматова, 2Б).