Call center rahbari

Rizo Go – mijozlarga yuqori sifatli xizmat ko‘rsatishga ixtisoslashgan, tez rivojlanayotgan taksi kompaniyasi. Bizning maqsadimiz mijozlar ehtiyojini chuqur tushunish va har doim eng zo‘r servisni taqdim etishdir. Call center bo‘limi kompaniyamiz faoliyatida muhim o‘rin tutadi

Talablar:

-Call center sohasida kamida 3 yillik ish tajribasi

-Jamoani boshqarish va motivatsiya qilish ko‘nikmasi

-KPI, sifat nazorati va hisobotlar bilan ishlash tajribasi

-Stressga chidamli, mas’uliyatli va natijaga yo‘naltirilgan

Vazifalar:

-Call center operatorlari ishini tashkil etish va nazorat qilish

-Yangi xodimlarni o‘qitish va moslashtirish

-Qo‘ng‘iroqlar sifati va servis darajasini oshirish

-Qoidabuzarliklar va murojaatlar bo‘yicha ishlash

-Kunlik va oylik hisobotlarni tayyorlash

Biz taklif qilamiz:

-Barqaror ish joyi

-Raqobatbardosh maosh

-Kasbiy o‘sish va rivojlanish imkoniyati

-Ahil va professional jamoa

Iltimos telegram orqali murojaat qiling