Авиакассир / Специалист по бронированию авиабилетов с опытом

О компании: AIRBOOKING — это современная, динамично растущая туристическая компания, имеющая более 10ти летний опыт на рынке бронировании авиабилетов и туров, которая продает не просто авиабилеты и туры, а качественный сервис мирового уровня и будущая онлайн-платформа для бронирования авиабилетов и туристических услуг.

Кого мы ищем Мы ищем опытного и амбициозного менеджера по авиабилетам с успешным опытом продаж от 1 года. Если вы без опыта — пожалуйста, не откликайтесь. Нам нужны профессионалы, которые ценят свое время, уверенно работают с клиентами, знают направления и умеют продавать не просто «билеты», а эмоции и сервис.

Обязанности:

• Бронирование и оформление авиабилетов в системах Amadeus, Hitit, ETM,GTS и др.;

• Подбор оптимальных маршрутов и тарифов для клиентов;

• Оформление возвратов и обменов авиабилетов;

• Подготовка отчётов и ведение внутренней документации;

• Консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с перелётами;

• Работа с корпоративными клиентами: приём заявок, организация командировок, контроль и сопровождение корпоративных бронирований;

• Взаимодействие с авиакомпаниями и партнёрами;

• Работа с CRM и клиентской базой;

• Ведение входящих обращений (телефон, мессенджеры, e-mail);

• Переговоры с клиентами и партнерами;

• Работа с претензиями и удержание клиентов;

• Участие в маркетинговых кампаниях и отчетность.

Требования:

• Опыт работы в авиакассе или с корпоративными клиентами от 1 года;

• Знание одной или нескольких GDS-систем (Amadeus, Hitit, ETM);

• Ответственность, внимательность, умение работать с большим объёмом информации;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Владение русским и узбекским языками, знание английского будет преимуществом;

• Клиентоориентированность и умение работать в команде.

Условия:

• Стабильная заработная плата + премии по результатам работы; (ВАША ИТОГОВАЯ ЗАРПЛАТА ЗАВИСИТ ОТ ВАШЕГО УМЕНИЯ И ЖЕЛАНИЯ ПРОДАВАТЬ!)

• Работа с индивидуальными и корпоративными клиентами;

• Современный офис, комфортные условия и дружный коллектив;

• Профессиональное обучение и карьерный рост;

Если вы обладаете опытом и стремитесь развиваться в авиационной сфере, умеете работать с клиентами и цените точность — приглашаем Вас стать частью нашей команды AirBooking.