Administrator ishga olinadi | Требуется администратор

1. Lavozim haqida umumiy ma’lumotlar.

1.1. Shtat ma’lumotlari:

a) lavozim nomi – Sotuv va rivojlantirish bo‘limi administratori (bundan keyin matnda xodim);

b) bo‘lim – Sotuv va rivojlantirish bo‘limi;

c) kimga bo‘ysunadi – Kompaniya rahbari, bo‘lim mudiri;

d) kimlar unga bo‘ysunadi – Sotuv va rivojlantirish bo‘limi xodimlari;

e) lavozim maqsadi – Kompaniyada kundalik ma’muriy va tijoriy jarayonlarni samarali tashkil etish, mijozlar va tashrif buyuruvchilar bilan ishlashni muvofiqlashtirish hamda ichki tartib va xizmat ko‘rsatish sifatini ta’minlash.

1.2. Ish faoliyati:

a) ish joyi – Shartnomaga ko‘ra;

b) ish vaqti tartibi – Shartnomaga ko‘ra;

c) ish kiyimi – klassik.

1.3. Umumiy vazifalar:

a) kompaniyaga tashrif buyuruvchilarni kutib olish va yo‘naltirish;

b) mijozlar bilan dastlabki aloqa o‘rnatish;

c) qo‘ng‘iroqlar va yozishmalarni qabul qilish va yo‘naltirish;

d) ichki tartib va intizomni nazorat qilish;

e) hujjatlar aylanishini tashkil etish;

f) ofis muhitini tartibda saqlash;

g) xodimlar va mijozlar o‘rtasida aloqa o‘rnatishga ko‘maklashish;

h) kompaniya xizmatlari haqida boshlang‘ich ma’lumot berish;

i) xizmat ko‘rsatish sifatini ta’minlash.

1.4. Talab etilgan ma’lumot:

a) o‘rta maxsus yoki oliy ma’lumot;

b) ma’muriy ishlar yoki xizmat ko‘rsatish sohasidagi bilimlar (afzal).

1.5. Ish tajribasi:

a) ma’muriy yoki mijozlar bilan ishlash sohasida kamida 2 yillik tajriba;

b) shu sohada kamida 1 yillik tajriba, ofis boshqaruvi bo‘yicha tajriba afzal.

1.6. Bilimlar:

a) sotuv asoslari va savdo jarayonlari;

b) mijozlar bilan ishlash tamoyillari;

c) CRM tizimlaridan foydalanish;

d) kompaniya xizmat va tovarlari haqida bilim;

e) muzokara olib borish asoslari;

f) ofis boshqaruvi asoslari;

g) o‘zbek va rus tillarini (og‘zaki va yozma tarzda) mukammal bilishi (ingliz tilini ham bilishi afzal);

h) MS Office (Word, Excel), Google Drive va boshqa raqamli vositalarni bilish.

1.7. Ko‘nikmalar:

a) mijozlar bilan samarali muloqot qilish;

b) sotuvni yopish (closing) ko‘nikmasi;

c) muzokara olib borish, e’tirozlar bilan ishlash;

d) hisobot yuritish, hujjatlar bilan ishlash;

e) tashkiliy ishlarni olib borish;

f) “Edu Tizim” dasturida mukammal ishlash.

1.8. Shaxsiy sifatlar:

a) kommunikativlik;

b) tashabbuskorlik;

c) natijaga yo‘naltirilganlik;

d) mas’uliyatlilik;

e) stressga chidamlilik;

f) intizomlilik.

1.9. Lavozim imkoniyatlari:

a) raqobatbardosh ish haqi;

b) rasmiy mehnat faoliyati;

c) kasbiy va karyera o‘sishi imkoniyati;

d) zamonaviy va qulay ish muhiti;

e) trening va rivojlanish dasturlari;

f) do‘stona va qo‘llab-quvvatlovchi jamoa.