Требуются менеджеры по продажам!

Наш продукт: DOMO - единственное супер приложение для всех основных коммунальных услуг в Узбекистане. Основные функции приложения: Оплата газа, электричества, воды, интернета и вывоз мусора. Пользователи могут просматривать счета, оплачивать, проверять историю и получать бонусы. Пользователям не нужны разные приложения для оплаты коммунальных услуг -DOMO предлагает всё в одном месте.

Обязанности

• Обработка входящих обращений клиентов по телефону и в социальных сетях (Instagram, Twitter, Play Market, App Store) с целью не только помочь, но и довести клиента до покупки

• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании через разные каналы (чат, e-mail, телефон) и активное предложение подходящих решений

• Продажа и подключение платных подписок

• Работа с возражениями и превращение сомнений клиента в решение о покупке

• Помощь клиентам в освоении приложения и мягкое подведение к платным возможностям

• Грамотное поведение в конфликтных ситуациях с сохранением лояльности клиента

• Работа по скриптам продаж с использованием AI Aisha для контроля и повышения качества

• Сбор и передача обратной связи от клиентов профильным отделам (разработка, маркетинг) для улучшения продукта

Требования

• Знание русского и узбекского языков

• Грамотная и уверенная речь, умение расположить клиента и убедить его

• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности

• Нацеленность на результат и желание зарабатывать на продажах

• Готовность к обучению во время двухнедельной бесплатной стажировки

• Опыт в продажах или клиентском сервисе будет преимущество

Условия

• Оформление по самозанятости

• Фиксированный оклад 3 000 000 сум + KPI 3 000 000 сум

• Вкусный и сытный обед за счёт компании

• Рабочее время: с 8:00 до 15:00 и с 15:00 до 22:00 (6/1)

• Корпоративные тренинги и обучение