Telefonlarga javob berish uchun hodima, Оператор в сервис центр

Обязанности:

• Обработка входящих и исходящих звонков• Консультирование клиентов

• Работа с жалобами и предложениями

• Ведение отчетности по звонкам.

Требования:

• Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику).

• Знание русского и узбекского языков (устный и письменный).

• Коммуникабельность, вежливость и грамотная речь.

• Опыт работы в кол-центре не обязательно но будет преимуществом.

Условия:

• График работы:

6/1, с 09:00 до 18:00.

(Локация ориентир: Нуравшон-Актепа (Монумент ЮНЕСКО), мечет Фотимаи-Захро, Ресторан Ретро)

• Стабильная заработная плата.

• Дружный коллектив и комфортные условия работы.

Mas'uliyatlar:

• Kiruvchi va chiquvchi qo'ng'iroqlarni ko'rib chiqish

• Shikoyatlar va takliflarni ko'rib chiqish

• Qo'ng'iroqlar yozuvlarini yuritish

Talablar:

• Yaxshi muloqot qobiliyati (aniq, mantiqiy bayonotlar, boshqa tomonga e'tiborli bo'lish).

• Rus va o'zbek tillarini bilish (og'zaki va yozma).

• Xushmuomalalik, xushmuomalalik va grammatika ko'nikmalari.

• Qo'ng'iroqlar markazida tajriba talab qilinmaydi, lekin afzallik hisoblanadi.

Shartlar:

• Ish jadvali:

6/1, soat 9:00 dan 18:00 gacha.

(Manzili: Nuravshon-Oqtepa (YUNESKOning Jahon merosi), Fotimai-Zaxro masjidi, Retro restorani)

• Barqaror maosh.

• Do'stona jamoa va qulay ish sharoitlari.