Специалист по приёмке / Администратор

Отвечает за приём и обработку заявок клиентов, регистрацию обращений и координацию процесса обслуживания.

• Приём и регистрация заявок клиентов.

• Уточнение информации по обращению.

• Оформление документов и заказ-нарядов.

• Передача заявок ответственным специалистам.

• Контроль статуса и сроков выполнения заявок.

• Информирование клиентов о ходе и результатах работ.

• Выдача результата клиенту и закрытие заявки.

• Работа с CRM и внутренней документацией.

Пол: женский.

Возраст: не имеет значения.

Опыт работы с клиентами, заявками или в сервисной сфере будет преимуществом, но не является обязательным.

Если опыта нет — мы обучим всем необходимым процессам и работе с системой.

Основные требования: пунктуальность, внимательность, грамотная коммуникация, ответственность, организованность, знание русского и узбексого языков, знание ПК и желание обучаться.