Оператор-координатор (приём заявок и онлайн-продажи)
Зарплата
5 000 000 - 6 000 000 сум
Местоположение
Ташкент, Шайхантахурский район
Тип работы
Постоянная работа
Тип занятости
Работа на полную ставку
Описание
Utopia Wash - сервис выездной мойки автомобилей, мойки фасадов и химчистки мебели. Ищем оператора, который станет голосом компании для клиентов: первым отвечает, оформляет заказ и доводит клиента до выполненной услуги.
Что нужно делать
Обрабатывать входящие сообщения в Instagram, Telegram и Facebook - это основной поток заявок и постоянных клиентов (в среднем 30–50 обращений в день).
Принимать звонки, консультировать по услугам и ценам.
Закрывать обращение в заказ: уточнять тип машины/объём работ, адрес, удобное время.
Координировать клиента с бригадой - передавать заказ исполнителям и держать связь до выполнения.
Поддерживать тёплый контакт с постоянными клиентами, чтобы они возвращались.
Кого ищем
Грамотная речь на узбекском и русском - письменно и устно.
Быстрые, вежливые и понятные ответы: чем быстрее реакция, тем больше заказов.
Самодисциплина - работа из дома без постоянного контроля.
Опыт в продажах или поддержке клиентов - большой плюс, но обучаемость важнее.
Стабильный интернет и тихое место для звонков.
Условия
Формат: удалённо, из дома. Ноутбук предоставляем.
График: 6/1, с 9:00 до 20:00. Выходной - воскресенье или другой удобный день по согласованию.
Оплата: фикс 4 000 000 сум + 5% с каждого выполненного и оплаченного заказа.
Выплаты дважды в месяц.
Средний чек: 100 000–200 000 сум (зависит от авто и объёма работ). Чем больше заказов доводите до выполнения - тем выше доход, потолка нет.
Испытательный срок 1 месяц (на это время бонус 2% с заказа), далее - полные 5%.
Звоните: 50*****03, Диёра.
Местоположение
Ташкент, Шайхантахурский район
Ташкентская область
У вас есть вопросы к работодателю относительно этой вакансии?