Оператор колл-центра

Обязанности: • Принимать входящие звонки и/или совершать исходящие звонки клиентам. • Консультировать клиентов по услугам и продукции компании. • Предоставлять необходимую информацию и отвечать на вопросы клиентов. • Вести учет обращений и фиксировать информацию в системе. • Поддерживать вежливое и профессиональное общение с клиентами. Требования к кандидату: • Грамотная устная речь. • Хорошие коммуникативные навыки. • Уверенное пользование компьютером. • Ответственность, внимательность и пунктуальность. • Доброжелательность и умение находить общий язык с людьми. • Опыт работы приветствуется, но не обязателен (если предусмотрено обучение).