Оператор call-центра

"QIRIQQIZ" техника орайына ОПЕРАТОР қыз керек!

Атқаратуғын ўазыйпалары төмендегилерден ибарат:

1. Клиентлер менен ислесиў:

• Кириўши қоңыраўларға ўақтында, мүлайым ҳәм профессионал жуўап қайтарыў керек;

• Товарлар (бытовая техника), акциялар, шегирмелер ҳаққында толық мағлыўмат бериў керек;

• Клиентлердиң мүтәжлигин анықлап, оларға туўры келетуғын товарды усыныс қылыў керек;

• Сораў ҳәм шағымларға дурыс шешим бериў яки басшыларға өз ўақтында хабар бериў керек;

• Клиентлер менен қайта байланыс орнатыў керек.

2. Клиентлер базасы менен ислесиў:

• Жаңа клиентлерди дизимге алып отырыў керек;

• CRM ҳәм Excel программаларында клиентлер базасын жүритип, воронкаларды анализлеп билиўи керек;

• Потенциал ҳәм потенциал емес клиентлерди анализлеп билиў керек;

• Социал тармақларда хабарласқан клиентлерди товарға қызықтырып, кеминде 20% клиенттиң магазинге келиўин тәмийинлеў керек.

Тийкарғы талаплар:

• 18-30 жас аралығындағы студент емес кызлар;

• Анық ҳәм тынық сөйлеў;

• Дыққат пенен тыңлай алыў қәбилети;

• Клиентти исендириў шеберлиги;

• Системалы ҳәм режели ислеў;

• Клиентке исенимли, меҳрибан ҳәм қоллап-қуўатлаўшы мүнәсибет.

Жумыс ўақты: 6/1 10:00 ден 18:00 ге шекем;

Айлық: Сәўбет даўамында айтылады

Байланыс: ⁨+998(99) 249 77 17

Мәнзил: QIRIQQIZ техника орайы (ориентир Инфинбанк)⁩