Оператор call-centra, Tashkent

Оператор call-centra

4 000 000 – 5 000 000 so'm за месяц на руки

Ташкент

Опыт 1–3 года

Полная занятость

Обязанности:

Прием и обработка входящих звонков от клиентов.

Холодные звонки по существующей клиентской базе.

Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.

Обработка запросов и жалоб клиентов, предоставление решений и рекомендаций.

Ведение отчетности по результатам работы и выполнению задач.

Сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания.

Работа с CRM-системой для учета взаимодействий с клиентами.

Выполнение офисных задач.

Требования:

Отличные коммуникативные навыки и умение слушать.

Знание узбекского и русского языков.

Умение работать с компьютером и офисными программами.

Готовность к обучению и развитию профессиональных навыков.

Способность работать в команде и стрессоустойчивость.

Вежливость, ответственность и аккуратность.

Условия:

График работы: 5 дней в неделю, с 9:00 до 18:00.

Официальное трудоустройство

Дружелюбный и поддерживающий коллектив.

Обед за счет компании;

Корпоративная связь;

Возможности для профессионального роста и развития в компании.