Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки)

Ищем менеджера по работе с клиентами в сферу миграционных и образовательных услуг.

Что предстоит делать:

— обрабатывать входящие обращения из Instagram, Telegram и с сайта; — отвечать на комментарии и сообщения в Direct; — консультировать клиентов по нашим программам и услугам; — проводить звонки и выявлять потребности клиента; — отправлять анкеты для первичного рассмотрения; — передавать информацию специалистам для подбора программы; — сопровождать клиента до принятия решения и заключения договора; — вести учет обращений и статусов клиентов.

Наш клиент — это уже заинтересованный человек, который сам оставил заявку или обратился за консультацией. Поиск клиентов не требуется.

Требования:

— грамотная устная и письменная речь; — знание русского и узбекского языков обязательно; — знание таджикского языка будет преимуществом; — коммуникабельность и умение находить подход к людям; — ответственность и организованность; — опыт работы в продажах, клиентском сервисе или call-центре приветствуется.

Условия:

— работа с горячими заявками без холодных звонков; — стабильный поток обращений; — вознаграждение за каждую успешно закрытую сделку; — возможность высокого дохода без ограничений; — удаленная работа или работа в офисе; — долгосрочное сотрудничество и обучение по услугам компании.

Если вы умеете общаться с людьми, любите продажи и хотите зарабатывать на результате своей работы — будем рады познакомиться.