Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами (приём звонков и обработка заявок)

Marja Ashyo Savdo — компания на рынке строительных материалов Узбекистана

Локация: Ташкент, м. Тинчлик | marja.uz

Первая линия общения с клиентом: вы принимаете заявку, квалифицируете её и передаёте менеджеру по продажам. От скорости и качества вашей работы напрямую зависит конверсия отдела продаж.

ЧТО ДЕЛАТЬ:→ Принимать входящие звонки и заявки из мессенджеров→ Квалифицировать клиента по скрипту и передавать лида в отдел продаж→ Проводить первичную консультацию по продукту

→ Работать с возражениями на входе

→ Вносить данные в CRM и формировать отчётность

ВЫ НАШ ЧЕЛОВЕК, ЕСЛИ:- Имеете опыт работы оператором / на приёме заявок от 1 года- Свободно общаетесь на русском и узбекском- Быстро печатаете и грамотно пишете- Работали с CRM-системами и скриптами продаж- Умеете удерживать внимание клиента и закрывать возражения