Бухорошарда Ибн Сино саломатлик марказида оператор на колл-центр керак

Vazifalar:

Bemorlarning kiruvchi qo‘ng‘iroqlarini qabul qilish, klinika xizmatlari bo‘yicha maslahat berish;

Shifokorlarga qabulga yozish va jadvalni muvofiqlashtirish;

Qo‘ng‘iroqlarni amalga oshirib, yozuvlarni tasdiqlash va mijozlarni xabardor qilish;

Bemorlar bo‘yicha hisobot va ma’lumotlar bazasini yuritish;

E’tirozlarni qayta ishlash va muammoli vaziyatlarni hal qilish;

Bemorlar va tibbiy xodimlar o‘rtasida ma’lumot almashish;

Xizmat sifatini nazorat qilish.

Talablar:

Call-markaz operatori yoki mijozlarga xizmat ko‘rsatish sohasida ish tajribasi (afzal);

To‘g‘ri nutq, muloyimlik, stressga chidamlilik;

O‘zbek, tojik (Buxoro lahjasi) va rus tillarini bilish;

Kompyuterda ishonchli ishlash, CRM tizimlarini bilish afzal;

Jamoada ishlash qobiliyati, detallarga e’tibor.

Shartlar:Ish jadvali: smenali yoki 6/1 (kelishiladi);

Rasmiy ishga qabul qilish;

Munosib maosh + yaxshi ish uchun bonuslar;

Do‘stona jamoada va qulay sharoitda ishlash;

Karyera o‘sishi imkoniyatlari.