Цели проведения конкурентного анализа

Конкурентный анализ — это процесс изучения конкурентов. Что именно анализировать, зависит от задач бизнеса. Это может быть анализ сайта, торгового предложения, ценообразования, ассортимента, отношения к клиентам, программы лояльности, каналов сбыта, рекламы. Или анализ работы в соцсетях: частоты публикаций, тематики и т. д.

По ходу мониторинга конкурентных сайтов и соцсетей можно получить четкое представление о среднем уровне пользовательского опыта, дизайна, юзабилити сайтов. Также это хорошая возможность подобрать продуктивные инструменты для реализации ваших бизнес-задач.

Главное – правильно распознать решения, которые вывели конкурентов на увеличение продаж. Затем останется только протестировать идеи на практике и развивать в дальнейшем, если они сработают.