Профессионал с глубокими знаниями в области гостиничного менеджмента, стратегического планирования и операционного развития. Более 9 лет опыта в гостиничных объектах, оптимизации бизнес-процессов и повышению операционной эффективности. Работает как с независимыми отелями, так и с международными брендами.

Специализируется на:

Разработке и реализации стратегий роста для гостиничных объектов разных форматов — от бутик-отелей до сетевых гостиниц;

Анализе рыночной среды, позиционировании продукта и выведении новых объектов на рынок;

Построении эффективных команд, внедрении стандартов сервиса и цифровых решений для управления;

Повышении рентабельности и уровня удовлетворенности гостей через оптимизацию процессов и внедрение KPI.

Работает в связке с инвесторами, девелоперами и управляющими компаниями. Обладает системным мышлением, аналитическим подходом и высокой степенью вовлеченности в каждый проект.