Внедрим телефонию в бизнес-процессы

Управление звонками

Распределение нагрузки, гибкая настройка маршрутов, голосовые приветствия…

Запись разговоров

Запись звонков, хранение 1 год, ускоренная прослушка, стереозапись

Автоперезвон

Модуль позволяет автоматически перезванивать по пропущенным

Автоинформатор

Автообзвон списка номеров с заготовленным аудиосообщением

Callback-виджет

Бесплатный обратный звонок с сайта

Оценка качества

Предложение оценить разговор после его завершения

Статистика

Анализ звонков в различных срезах (по менеджерам, по номерам, по длительности и др.)

Бизнес-аналитика

Отчет по сотрудникам, Отчет по пропущенным, Персональный отчет, Онлайн-дашборд

Мобильное приложение для звонков

Звонки через смартфон

И много другое