Для снижения жесткости воды используют фильтры умягчения воды, фильтрация которого основана на принципе ионного обмена. Через емкость со специальной синтетической смолой, пропускается вода. Во время этого процесса жесткость воды снижается, т.е. вода подвергается процессу умягчения.
Жесткость воды преимущественно обуславливается солями кальция и магния. В зависимости от области применения воды требования к жесткости в ней различны. Существует международная градация общей жесткости воды:

Очень мягкая – до 1,5 мг-экв/л;
Мягкая – 1,5 - 4,0 мг-экв/л;
Средней жесткости – 4,0 - 8,0 мг-экв/л;
Жесткая – 8,0 - 12,0 мг-экв/л;
Очень жесткая – более 12,0 мг-экв/л.