Облачный колл-центр представляет собой многофункциональную систему, размещенную в "облаке" провайдера, а не в офисе. Для использования этой технологии необходимо всего лишь устройство (например, ПК, ноутбук, мобильный телефон, SIP-телефон), на котором установлено специальное программное обеспечение (приложение для доступа к сервисам виртуального колл-центра) и подключено к Интернету.

Облачный колл-центр предоставляет широкие возможности для управления любым объемом звонков:

Оптимизация бизнес-процессов с помощью облачного контакт-центра.
Настройка приема звонков через единый многоканальный номер.
Анализ записей разговоров и статистики звонков.
Интеграция телефонии с системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
Внедрение голосового робота для приема и обработки звонков.
Эти технологии обеспечивают гибкость и эффективность в управлении коммуникациями, позволяя компаниям улучшать свою клиентскую службу и оптимизировать рабочие процессы.

Мы настроим телефонию под ключ всего за 3 рабочих дня.

Подключаем номера от таких операторов, как Uztelecom, SkyLine, Nano Telecom и East Telecom.

Свяжитесь с нами в Telegram: sipuniuz

Телефон: +99891 773-20-44