Облачный колл-центр - это многофункциональный колл-центр, размещенный не в офисе, а в "облаке" провайдера. Для использования облачного колл-центра требуется лишь устройство: ПК, ноутбук, мобильный телефон, SIP-телефон и т.п., на которое установлено программное обеспечение (приложение для доступа к сервисам виртуального колл-центра) и которое подключено к сети Интернет.

Доступные технологии для управления любым количеством звонков.

- Оптимизируйте свой бизнес с помощью облачного контакт-центра.
- Установите прием звонков на единый многоканальный номер.
- Анализируйте записи разговоров и статистику звонков.
- Интегрируйте телефонию с CRM.
- Настройте голосового робота для приема и обработки звонков.

pro-data.tech
+99871 203 3022